Eentje die denkt, oordeelt en misschien zelfs beter weet wat goed voor ons is. Dat lijkt me een denkfout.

Wat men je ook wil doen geloven, AI is geen intelligent wezen. Het heeft geen ervaring, geen geweten, geen verantwoordelijkheid en geen belang bij de uitkomst. Het voorspelt vooral welk woord, beeld of antwoord waarschijnlijk volgt op basis van enorme hoeveelheden bestaande (menselijke) data. Indrukwekkend? Zeker. Menselijk? Absoluut niet.

Daarom spreek ik liever over Augmented Intelligence: versterkte menselijke intelligentie. Niet AI die de mens vervangt, maar technologie die de mens beter in staat stelt zijn werk te doen. Sneller informatie ordenen, alternatieven genereren, patronen herkennen, een eerste versie schrijven. De mens blijft degene die de vraag formuleert, context aanbrengt, de uitkomst beoordeelt en verantwoordelijkheid neemt.

Dat onderscheid is cruciaal, zeker in HR & recruitment.

Een AI-tool kan bijvoorbeeld honderd cv’s analyseren. Maar hij weet niet wie na een burn-out weer duurzaam wil opbouwen. Een AI tool voelt niet aan dat een carrièrestap op papier ‘onlogisch’ is en in werkelijkheid getuigt van moed, groei of zorg voor een familielid. En AI tool kan ook niet bepalen welk risico aanvaardbaar is wanneer iemand wordt afgewezen. Dat zijn geen datavragen, maar menselijke en maatschappelijke vragen.

De discussie zou dus niet moeten gaan over: welke banen neemt AI over? De betere vraag zou zijn: welk 'menselijk' werk willen we versterken en welk oordeel mag nooit uit handen worden gegeven?

De Nijmeegse filosoof en theoloog Carmody Grey Radboud Universiteit` bekritiseerde afgelopen zaterdag (pag 14-17) in het FD (Geert-Jan Waasdorp van de Intelligence Group schreef er op LinkedIn ook al over) de manier waarop de AI-industrie de geesteswetenschappen omarmt, maar volgens haar tegelijk de verkeerde vragen stelt. Die kritiek raakt de kern: ethiek is niet iets dat je achteraf aan technologie toevoegt.

Wie AI ziet als vervanger, organiseert verschraling. Wie AI inzet als Augmented Intelligence, creëert ruimte: voor beter werk, scherper denken en meer aandacht voor wat mensen juist onvervangbaar maakt.

Ik hou het op menselijke intelligentie — met een zeer krachtige assistent ernaast en het is dus niet zoals velen het noemen kunstmatige intelligentie…...