Waarom werken we anders met externen?

In veel bedrijven hoor je tegenwoordig over Total Talent Management. Dit betekent dat een organisatie alle talent – zowel vaste medewerkers als externen – op een slimme manier inzet. Het klinkt logisch: iedereen draagt bij aan het succes van het bedrijf. Toch blijkt in de praktijk dat externe medewerkers vaak anders behandeld worden. Hoe zit dat precies?

Hoe is dat geregeld voor externen?

Externe medewerkers zoals zzp'ers, fleelancers en interimmers hebben meestal een ander contract dan vaste medewerkers. Ze krijgen geen personeelsbudget voor trainingen, geen toegang tot het beoordelingssysteem en vaak ook geen ontwikkelgesprekken. Veel bedrijven investeren niet in hun groei omdat ze denken: ze zijn er maar tijdelijk. Ook bij bonussen en secundaire arbeidsvoorwaarden zie je verschillen. Vaste medewerkers krijgen een eindejaarsuitkering, pensioenopbouw en soms zelfs een lease-auto. Externen moeten dit zelf regelen via hun tarief. Ze vallen buiten het personeelsbeleid en worden vaak gezien als 'tijdelijke hulp' in plaats van volwaardige teamleden.

Kan dat niet op dezelfde manier dan?

Deze vraag stellen steeds meer HR-professionals en managers zich. Als externe medewerkers belangrijk werk doen en waarde toevoegen, waarom behandelen we hen dan anders? Het antwoord ligt vaak in juridische en financiële redenen. Bedrijven zijn bang voor schijnzelfstandigheid als ze externen te veel behandelen als werknemers. Ook zijn de budgetten gescheiden: personeelsontwikkeling komt uit een andere pot dan inhuur. Toch zijn er mogelijkheden om het beter te regelen. Sommige organisaties geven externen wel toegang tot trainingen en teamuitjes. Ze betrekken hen bij strategische gesprekken en geven feedback op hun prestaties. Dit zorgt voor betere samenwerking en hogere betrokkenheid.

Naar een eerlijkere aanpak

Total Talent Management draait om het maximaal benutten van al het beschikbare talent. Dat kan alleen als je externen niet als tweederangsburgers behandelt. Natuurlijk blijven er verschillen in contracten en arbeidsvoorwaarden. Maar op het gebied van communicatie, waardering en ontwikkelkansen kan er veel gelijkwaardiger gewerkt worden. Een praktisch voorbeeld: zorg dat externen dezelfde informatie krijgen als vaste medewerkers. Nodig ze uit voor team-overleggen en trainingen die relevant zijn voor hun werk. Geef duidelijke feedback en erken hun bijdrage. Kleine stappen kunnen al een groot verschil maken.

De mogelijke conclusie:

We hoeven niet alles op exact dezelfde manier te regelen voor externen en vaste medewerkers. Maar we kunnen wel bewuster omgaan met de verschillen en zoeken naar manieren om iedereen te waarderen en te ontwikkelen. Dat is pas echt Total Talent Management.

Mogelijk steeds minder van toepassing met alle nieuwe wetten die er dreigen te komen, toch blijft het belangrijk om met respect om te gaan met alle werkenden, ongeacht contractvorm.